居宅介護RakusaR
事業所情報 －行動援護－
(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項
障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置
| 利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している |
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| （具体的な方法） | アセスメントシートをもとにモニタリング |
| 障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している |
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| （具体的な方法） | |
| 利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している |
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| （具体的な方法） | 重要事項説明書に記載 |
| 利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している |
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| （具体的な方法） | 介護目標の設定 |
利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置
| 重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | スタッフ同士の情報共有 |
| 利用者のプライバシーの保護のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | 利用契約書に記載 |
相談、苦情等の対応のために講じている措置
| 相談、苦情等の対応のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | 苦情相談窓口の設置 |
障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置
| 障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | 定期的にスタッフ会議を開くなど、スタッフ同士で情報を共有 |
| 障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している |
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| （具体的な方法） | 定期的にスタッフ会議を開き検討 |
障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携
| 相談支援専門員等と連携している |
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| （具体的な方法） | |
| 主治の医師等と連携している |
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| （具体的な方法） |
(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項
適切な事業運営の確保のために講じている措置
| 従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している |
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| （具体的な方法） | スタッフ会議にて実施 |
| 計画的な事業運営のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | |
| 事業運営の透明性の確保のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | |
| 障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている |
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| （具体的な方法） | スタッフ会議にて実施 |
事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置
| 事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | |
| 障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている |
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| （具体的な方法） | スタッフ会議にて実施、スマホアプリの活用 |
| 従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している |
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| （具体的な方法） | スタッフ会議にて実施、必要に応じてサービス提供時に同行 |
安全管理及び衛生管理のために講じている措置
| 安全管理及び衛生管理のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | マニュアルを作成 |
情報の管理、個人情報保護等のために講じている措置
| 個人情報の保護の確保のための取組をしている |
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| （具体的な方法） | |
| 障害福祉サービス等の提供記録を開示している |
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| （具体的な方法） | 希望があった際に個別に対応 |
障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置
| 従業者等の教育、研修等を計画的に実施している |
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| （具体的な方法） | |
| 利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している |
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| （具体的な方法） | スタッフ会議にて検討 |
| 障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している |
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| （具体的な方法） | スタッフ会議にて検討 |